1. ¿Es Thomas un líder efectivo? En tal caso, ¿por qué es efectivo? De lo contrario, ¿por qué no?
Sí, porque emana entusiasmo y enrgía que contagia a las personas que lo acompañan. Sin embargo para él, el éxito de Wendy's corresponde a las personas que contribuyeron a propiciarlo: sus empleados.
2. ¿A qúién dirige Thomas?
A la cadena de restaurantes Wendy's, Wendy's International Inc.
3. ¿Cree usted que Thomas tiene carisma? ¿Por qué?
Sí, tiene carisma porque sus anuncios en el público han tenido, consistentemente un magnífico reconocimiento del público y se ha convertido en un personaje preferido de los críticos. Además Thomas hacía juegos con el público y los premiaba, por lo cual Wendy's incremento sus ventas de manera exhorbitante.
4. ¿Existen tipos de negocios en los que el estilo de Thomas podría ser menos efectivo? ¿Más efectivo?
El estilo de Thomas es único. Menos efectivo no creo que pueda ser si le permiten desenvolverse donde es bueno, en presentaciones, promociones y en anuncios de televisión por su manera graciosa y folclórica de ser. Más efectivo, no sé, si podría ser, pues levanto a Wendy's hasta tener 4200 restaurantes en todo el mundo y ventas anuales del orden de 4 mil millones de dólares.
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